- 2023-05-18
-
8868体育国产新能源汽车这两年势头很猛,市场占有率也不停提升,但是在发展过程中也遇到了各种问题8868体育。最近,记者接到了不少网友投诉,说威马汽车的售后服务出现了很多问题。
许女士去年初在鄞州下应北路的威马汽车门店购买了一辆新能源车,当时花费了15万元。开了一年后,汽车电池电芯出现了问题,导致无法正常行驶。
于是许女士来到威马汽车鄞州门店要求维修,却无法得到正常的维修服务。“店里的人告诉我,目前他们无法维修,现在只能等着了。我也看了网上很多信息,感觉威马汽车要倒闭了,我很担心这个售后服务。”许女士的担忧也反映了很多威马汽车用户的心声。
杨先生购买威马汽车已经3年了,算是比较早的一批用户。他告诉记者,据他目前了解,宁波地区威马汽车的售后服务非常不理想,“很多配件都没有,我去了好几次也没办法解决问题。”杨先生想把车子卖掉,但是新能源车普遍保值率比较低,这也让他很头痛8868体育。
记者随后来到了威马汽车鄞州店,发现虽然门店还开着,也挂着威马汽车的名牌,但是和之前相比已经缩减了规模。
原本的展厅,一半已经变成了其他品牌的销售场地。现场有几辆威马展车,但是其中两辆是二手车,门店门口的试驾车也贴上了“试驾车出售”的标签。展厅的边上摆满了宣传物料,但是感觉已经很久没有更新过了。
记者以消费者的身份询问现场的工作人员。其中一名男性工作人员告诉记者:“威马的门店现在还开着,但是车辆不多了,而且由于工厂配件的原因,很多维修是做不了的。”他坦言,威马汽车确实遇到了一些困难,不过门店目前没有关门的计划,至于更多的信息,要等待总部进一步通知。他还表示,即使威马门店暂停营业,后续的维修服务还是会委托第三方进行的。
记者随后到门店后面的修理厂区域查看,发现这些修理厂都贴着不同品牌方的标志,唯独没有威马的标志。几名维修技术人员表示,不知道威马的维修点在什么地方。记者还注意到一个细节,威马汽车的门店二楼张贴着大大的店面出租广告。
互联网新闻信息服务许可证:3312017004 信息网络传播视听节目许可证:1104076
国产新能源汽车这两年势头很猛,市场占有率也不停提升,但是在发展过程中也遇到了各种问题。最近,记者接到了不少网友投诉,说威马汽车的售后服务出现了很多问题。
许女士去年初在鄞州下应北路的威马汽车门店购买了一辆新能源车,当时花费了15万元。开了一年后,汽车电池电芯出现了问题,导致无法正常行驶。
于是许女士来到威马汽车鄞州门店要求维修,却无法得到正常的维修服务。“店里的人告诉我,目前他们无法维修,现在只能等着了。我也看了网上很多信息,感觉威马汽车要倒闭了,我很担心这个售后服务。”许女士的担忧也反映了很多威马汽车用户的心声。
杨先生购买威马汽车已经3年了,算是比较早的一批用户。他告诉记者,据他目前了解,宁波地区威马汽车的售后服务非常不理想8868体育,“很多配件都没有,我去了好几次也没办法解决问题。”杨先生想把车子卖掉,但是新能源车普遍保值率比较低,这也让他很头痛。
记者随后来到了威马汽车鄞州店,发现虽然门店还开着,也挂着威马汽车的名牌,但是和之前相比已经缩减了规模。
原本的展厅,一半已经变成了其他品牌的销售场地。现场有几辆威马展车,但是其中两辆是二手车,门店门口的试驾车也贴上了“试驾车出售”的标签。展厅的边上摆满了宣传物料,但是感觉已经很久没有更新过了。
记者以消费者的身份询问现场的工作人员。其中一名男性工作人员告诉记者:“威马的门店现在还开着,但是车辆不多了,而且由于工厂配件的原因,很多维修是做不了的。”他坦言,威马汽车确实遇到了一些困难,不过门店目前没有关门的计划,至于更多的信息,要等待总部进一步通知。他还表示,即使威马门店暂停营业,后续的维修服务还是会委托第三方进行的。
记者随后到门店后面的修理厂区域查看,发现这些修理厂都贴着不同品牌方的标志,唯独没有威马的标志。几名维修技术人员表示,不知道威马的维修点在什么地方。记者还注意到一个细节,威马汽车的门店二楼张贴着大大的店面出租广告。
8868配件一个多月毫无进展?蔚来“用户
8868说起蔚来汽车,不少读者应该都耳熟能详。作为新能源领域中的造车新势力,蔚来汽车可以说得上是龙头企业,据2021年蔚来汽车销量数据显示,蔚来汽车在2021年11月开始月销成功破万,并且在随后的几...
8868体育配件不齐、门店规模缩减……威
8868体育国产新能源汽车这两年势头很猛,市场占有率也不停提升,但是在发展过程中也遇到了各种问题8868体育。最近,记者接到了不少网友投诉,说威马汽车的售后服务出现了很多问题。 许女士去年初在鄞州...